Вывод: пустой раздел — это почти всегда не баг госуслуг, а то, что данные ещё не долетели от работодателя до налоговой.
Причины: сведения о доходах появляются в личном кабинете только после того, как работодатель отчитался за период, а отчитывается он не каждый день, а раз в квартал или около того. Плюс название раздела путает — справку 2-НДФЛ туда никто отдельным документом не грузит, там просто агрегированные данные о доходах и налогах, из которых можно собрать похожую справку.
Если нужно срочно, не жди, пока прилетит через систему, иди к своему работодателю напрямую — у него справка выдаётся быстрее и без гаданий, обязан выдать по заявлению.
Ответить на вопрос