Шаг 1. Поднимите договор кредита и найдите, какие допуслуги подключены отдельными пунктами, страховка жизни, страховка от потери работы, юридическая или медицинская подписка, программа техпомощи на дороге, это обычно указано отдельными суммами внутри общей суммы кредита.
Шаг 2. Проверьте, сколько дней прошло с момента оформления. Если срок небольшой, действует период охлаждения, когда можно отказаться от страховки и вернуть уплаченную сумму почти полностью, за вычетом уже прошедших дней страхования.
Шаг 3. Напишите заявление на отказ от конкретной услуги, адресуйте его туда, где услугу оформляли, банку или отдельно страховой компании, если полис выпущен не банком. Один экземпляр отдайте с отметкой о принятии, второй оставьте себе.
Шаг 4. Важно: если отказаться от страховки, некоторые банки по договору поднимают процентную ставку по кредиту, это нужно прочитать в условиях заранее, иначе экономия на страховке может съесться ростом процентов на весь оставшийся срок.
Шаг 5. Дождитесь возврата денег на счёт, обычно это происходит не сразу, а в течение некоторого времени после подачи заявления. Если деньги не вернули и не дали письменный ответ, пишите повторную претензию.
Шаг 6. Если банк отказывает без объяснений или тянет время, обращайтесь в Центробанк как регулятора финансового рынка или в Роспотребнадзор, а при значительной сумме готовьте иск в суд, приложив оба заявления и договор кредита.
Ответить на вопрос